Column: Silvia Bloemsma

Het onderwerp van deze maand personeel kan ik vanuit mijn ondernemerschap niet echt toelichten omdat ik als zzp'er geen personeel in dienst heb.
Wel ben ik zelf naast mijn zzp'er-schap zelf nog personeelslid in een kleine organisa-tie en natuurlijk jarenlang als personeelslid bij diverse werkgevers in dienst geweest.
Goed personeel is bijna 1 van de belangrijkste succesfactoren van een bedrijf. Ze zijn het visitekaartje en zorgen voor de productiviteit binnen het bedrijf.
Daarom is het krijgen/vinden maar vooral ook het houden van goed personeel voor een bedrijf van levensbelang.

Personeel of beter gezegd medewerkers zijn er voor het bedrijf maar de werkgever moet er ook zijn voor zijn medewerker. Dat is vaak hard werken en er veel energie in steken. Alles draait om de relatie tussen beiden. Veel werkgevers klagen over hun personeel zou hier wel eens het spreekwoord op kunnen gaan: "Je krijgt wat je ver-dient"?
Iedere werkgever wil betrokken en bekwaam personeel met een hoge productiviteit. Dan moet je als werkgever er voor zorgen dat je werknemer met plezier zijn of haar werk kan doen. Kijk naar wat een medewerker kan en niet naar wat deze niet kan. Benut de sterke kanten en focus daarop dat geeft een medewerker vertrouwen en daardoor zal deze ook groeien.

Geef ze verantwoordelijkheid en complimenteer ze met hun werk maar vooral ook met wie ze zijn. Informeer regelmatig eens hoe het met hen gaat. Deze betrokkenheid van de werkgever geeft een medewerker het gevoel erbij te horen en dat er naar hem of haar wordt geluisterd.
Op die manier zal het voor een werkgever ook eerder duidelijk zijn als er zaken spe-len die de productiviteit beïnvloeden. Dat kan werkgerelateerd zijn maar ook privege-relateerd. Door als werkgever, uiteraard binnen de mogelijke grenzen, mee te denken met een medewerker i.g.v. bv een ziek gezinslid, financiële problemen, relationele problemen, kortom alles wat de prestaties beïnvloedt zal dit zich vertalen in een enor-me loyaliteit van de bewuste medewerker.

Hier kan ik spreken vanuit mijn ervaring als budgetcoach. Op die manier heb ik door-dat werkgevers bereid waren mee te denken met hun personeel en daar iets in te in-vesteren waardevol personeel kunnen behouden voor het bedrijf die anders wegens stress en zorgen ziek of arbeidsongeschikt zouden zijn uitgevallen.
Beloon ook initiatief i.p.v. alleen opleggen. In het laatste geval zullen medewerkers alleen datgene doen wat je van hen vraagt. Als je hen de ruimte geeft om deels naar eigen inzicht te kunnen werken dan zal dat de prestaties verbeteren. Natuurlijk is er een stukje sturing nodig van bovenaf maar heb ook vertrouwen als werkgever in de zelfsturing van je medewerker.
Kortom een goede werkgever vereist meer dan maandelijks het salaris uitbetalen en af en toe eens een uitstapje, tenminste als deze werkgever een sterke organisatie wil opbouwen en behouden.

Bron: Ondernemers Wijzer Nieuwsbrief maart, Nr. 21 / 03-2012 2e jaargang